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Un reciente y mundialmente reconocido estudio de Gartner 1 compara los costos incurridos para el desarrollo y el mantenimiento durante todo el ciclo de vida de una aplicación contra aquellos desde el inicio hasta la implementación. En conclusión, el promedio del porcentaje de costos asignados al mantenimiento post puesta en producción supera al porcentaje dedicado a la primera fase con un impresionante 90%. Este dato es preocupante porque es en el período inicial donde realmente se concentra la innovación.
¿Cuántos Recursos Empleas En Actividades Para La Innovación Y Cuántos Para El Mantenimiento? Como detalles adicionales del análisis se han introducido dos variables: